Vastuullisuuden johtaminen PHM Groupissa
Vastuullisuus on yksi PHM Groupin liiketoimintastrategian kulmakivistä. Yhtiöllämme on vastuullisuusstrategia, joka sisältää tavoitteet ja toimenpideohjelman liittyen ilmasto- ja ympäristöasioihin, henkilöstön turvallisuuteen ja monimuotoisuuteen sekä hyvään hallintotapaan.
PHM Groupin ylin johto on sitoutunut vastuullisten toimintatapojen edistämiseen. Vastuullisuutta käsitellään konsernin johtoryhmässä kuukausittain ja hallituksessa vähintään puolivuosittain.
Seuraamme aktiivisesti vastuulliseen toimintaan liittyviä viranomaisvaatimuksia ja lainsäädäntöä ja noudatamme sekä EU-tasoisia että kansallisia vaatimuksia, asetuksia ja määräyksiä.
Hyvä hallinto
Toimimme aina rehdisti ja reilusti. Noudatamme kaikessa toiminnassamme lainsäädäntöä, viranomaismääräyksiä sekä omia eettisiä ohjeitamme ja edellytämme samaa alihankkijoiltamme ja muilta yhteistyökumppaneiltamme. PHM Groupin eettisissä ohjeissa (Code of Conduct) on määritelty kaikkia yhtiöitämme ja kaikkia työntekijöitämme koskevat pelisäännöt, joilla varmistetaan vastuullinen toiminta. Toimittajillemme ja alihankkijoillemme asetamme erilliset vastuullisuusvaatimukset.
Emme hyväksy lahjontaa missään muodossa liiketoiminnassamme. Liiketoimintaan liittyvän vieraanvaraisuuden pitää olla kohtuullista ja arvoltaan vähäistä. Kaikkien työntekijöidemme edellytetään toimivan rehellisesti ja läpinäkyvästi, eikä lahjusten tarjoaminen tai antaminen sen enempää julkisen kuin yksityisen sektorin liikekumppaneille ole hyväksyttävää. Koulutamme henkilöstöämme korruption ja lahjonnan vastaiseen toimintaan.
Käsittelemme henkilötietoja ja asiakkaiden tietoja luottamuksellisesti. Kunnioitamme yksityisyyden suojaa ja käytämme henkilötietoja vain sallittuihin käyttötarkoituksiin. Työntekijämme tuntevat tietosuoja-asetuksen periaatteet ja noudattavat tietoturvaohjeita sekä riittävää varovaisuutta ja huolellisuutta tietojen käsittelyssä ja tietojärjestelmien käytössä. Tietosuojakoulutus on pakollinen kaikille työtekijöillemme.
Toimintamme perustuu vapaaseen kilpailuun, joka edistää koko toimialan kehitystä ja hyödyttää kaikkia alan eri sidosryhmiä. Noudatamme kilpailulainsäädäntöä ja päätämme itsenäisesti omista liikesuhteistamme. Kieltäydymme keskustelemasta tai sopimasta kilpailijoiden kanssa hinnoittelusta, markkinaosuuksista tai muusta kilpailua rajoittavasta toiminnasta emmekä turvaudu epäeettisiin liiketapoihin. Koulutamme henkilöstöämme kilpailulainsäädännön noudattamiseen.
Vastuu sääntöjen ja ohjeiden mukaisesta käyttäytymisestä on koko henkilökunnalla. Yhtiömme eettisiin ohjeisiin (Code of Conduct) liittyvä koulutus on pakollinen kaikille työntekijöillemme. Puutumme sääntöjen ja ohjeiden vastaiseen toimintaan välittömästi. Työntekijöidemme käytössä on sisäinen ilmoituskanava, joka mahdollistaa väärinkäytösten ilmoittamisen EU-lainsäädännön määrittelemällä tavalla.
PHM Groupin johtamis- ja hallintokäytännöt
Yhtiöjärjestyksen mukaan hallitukseen kuuluu yhdestä kymmeneen jäsentä. Hallituksen tehtävänä on huolehtia yhtiön hallinnosta ja toiminnan asianmukaisesta järjestämisestä sekä siitä, että yhtiön kirjanpidon ja varainhoidon valvonta on järjestetty asianmukaisesti.
Toimitusjohtaja huolehtii hallituksen päätösten toimeenpanosta, valvoo niiden toteutumista ja raportoi hallitukselle toimeenpanossa havaitsemistaan puutteista tai ongelmista. Yhtiön johtoryhmään kuuluu yhtiön toimitusjohtaja, talousjohtaja, operatiivinen johtaja ja muut hallituksen hyväksymät jäsenet. Johtoryhmän tehtävänä on avustaa toimitusjohtajaa mm. yhtiön ja konsernin strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa sekä toimitusjohtajan osakeyhtiölain mukaisten tehtävien hoitamisessa. Näitä tehtäviä ovat yhtiön juoksevan hallinnon hoitaminen hallituksen antamien ohjeiden ja määräysten mukaisesti sekä lakien ja asetusten edellyttämällä tavalla.
Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan tavoitteena on osaltaan varmistaa, että yhtiön toiminta on tehokasta ja tuloksellista, informaatio luotettavaa ja että säännöksiä ja toimintaperiaatteita noudatetaan. Hallitus vastaa sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan valvomisesta ja siitä, että valvonta on asianmukaisesti ja tehokkaasti järjestetty. Tätä tarkoitusta varten hallitus käsittelee ainakin kerran vuodessa yhtiön ja konsernin riskienhallinnan pääperiaatteet sekä antaa tarvittavat ohjeet riskien hallitsemiseksi.
Konsernin kaikissa yhtiöissä noudatetaan yhtenäistä talousjohtamisen mallia talousjohtajan antamien ohjeiden mukaan. Henkilöstöä, tiedotusta, vakuutusasioita, kiinteistöjen ja tilojen hankintaa, ostopolitiikkaa, tietohallintoa ja lakiasioita koskevissa asioissa noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa konsernin politiikkaa ja sen nojalla annettua ohjeistusta.
Turvallinen ja monimuotoinen työpaikka
Monimuotoisten osaajien joukkue
Meille sosiaalinen vastuu tarkoittaa ensisijaisesti vastuuta henkilöstöstä. Olemme merkittävä työllistäjä ja kasvavana palvelualan yrityksenä työllistämme ihmisiä tulevaisuudessa yhä enemmän. Tyytyväinen ja sitoutunut henkilöstö palvelee parhaiten myös asiakasta. Järjestämme monipuolisia työtehtäviä, tuemme henkilöstön urakehitysmahdollisuuksia ja huolehdimme heidän hyvinvoinnistaan. Tarjoamme henkilöstöllemme terveelliset ja turvalliset työskentelyolosuhteet.
Kunnioitamme ihmisoikeuksia ja työntekijöiden perusoikeuksia sekä kohtelemme toisiamme ja työnhakijoitamme kunnioittavasti, yhdenvertaisesti ja tasa-arvoisesti. Emme hyväksy minkäänlaista kiusaamista, häirintää tai sopimatonta käytöstä emmekä syrji ketään iän, alkuperän, kansalaisuuden, kielen, uskonnon, vakaumuksen, mielipiteen, poliittisen toiminnan, ammattiyhdistystoiminnan, perhesuhteiden, terveydentilan, vammaisuuden, seksuaalisen suuntautumisen tai muun henkilöön liittyvän syyn perusteella.
Noudatamme työlainsäädäntöä, työehtosopimuksia, työsuojelumääräyksiä sekä muita velvoitteita. Kaikilla työntekijöillä on kirjallinen työsopimus. Työntekijöillä on järjestymisvapaus. Lähes kaikki työntekijämme ovat vakituisessa ja kokoaikaisessa työsuhteessa. Tilapäisissä työhuipuissa voimme käyttää vuokratyövoimaa tasoittamaan vakituisen henkilöstön työkuormaa ja nopeuttamaan palvelua.
Teemme jatkuvasti töitä yhtenäistääksemme henkilöstökäytäntöjä, toimintaperiaatteita ja ohjeita
Arvostamme yhteiskunnan monimuotoisuutta työllistämällä eri kulttuureista tulevia, eri ikäisiä, vaihtelevalla koulutus- tai kokemustaustalla töitä hakevia ihmisiä. Tarjoamme työtehtäviä, joissa ei tarvita aiempaa kokemusta tai koulutusta, ja tarvittaessa työntekijöitä koulutetaan työtehtäviinsä. Jo auttavallakin kielitaidolla pärjää monissa tehtävissä.
Kokeilemme rohkeasti erilaisia työllistäviä hankkeita. Olemme muun muassa järjestäneet rekrytoivia koulutusohjelmia TE-palveluiden, ELY-keskuksen ja oppilaitosten kanssa yhteistyönä. Näiden ohjelmien kohderyhmänä on ollut työttömät ja työttömyysuhan alaiset henkilöt ja alanvaihtajat.
Kaikki esihenkilömme käyvät kolmen päivän mittaisen valmennuksen, jossa aiheena on mm. työyhteisön rakentaminen, tässä yhteydessä käsitellään myös monimuotoisuutta tiimissä.
Mittaamme työntekijäkokemusta säännöllisesti työhyvinvointikyselyllä. Edellinen kysely toteutettiin vuoden 2022 lopulla. Henkilöstötutkimuksen tulosten perustella voidaan todeta, että PHM Groupin henkilöstö kokee pystyvänsä vastaamaan työn vaatimuksiin ja odotuksiin. Esihenkilötyön koetaan useimmiten toimivan hyvin. Lisäksi henkilöstö kokee voivansa hyödyntää työssään omaa osaamistaan ja asiantuntemustaan. Kehityskohteiksi tunnistimme yhteistyön ja johtamistaitojen edelleen kehittämisen sekä huomion kiinnittämisen työstä palautumiseen ja työnhallintaan liittyvien keinojen kehittämiseen.
Pieni paikallinen yhdistettynä ison konsernin turvallisuusvaatimuksiin
Paikallisesti toimivat yhtiömme hyötyvät suuren konsernin tuesta, kun kehitämme ja yhtenäistämme konsernin ja siihen kuuluvien yhtiöiden turvallisuusjohtamista. Tavoitteemme on vähentää työtapaturmien määrä vuosittain 50 prosentilla edeltävään vuoteen verrattuna. Konsernin tukitoimintojen tehtävänä on tuottaa paikallisyhtiöille tarvittavaa tietotaitoa ja tukea turvallisuuden kehittämiseksi ja asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Tekemämme työn turvallisuuden peruskiviä ovat osaava ja motivoitunut esihenkilöstö, tehtäviinsä ja niiden turvalliseen suorittamiseen koulutetut työntekijät, tunnetut ja tarkastetut työympäristöt sekä laadukkaat ja työhön soveltuvat työvälineet ja laitteet. Konsernin johto seuraa turvallisuuden tason kehittymistä säännöllisen raportoinnin ja sisäisen auditoinnin avulla.
Noudatamme toimintaamme koskevaa työturvallisuus- ja työterveyslainsäädäntöä. Työntekijämme perehdytetään turvallisiin ja terveellisiin työtapoihin työhönoton yhteydessä. Pyrimme ehkäisemään työkykyongelmia tunnistamalla niitä ja puuttumalla niihin mahdollisimman varhaisessa vaiheessa varhaisen tuen mallin mukaisesti.
Kehitämme ja yhtenäistämme työntekijöidemme perehdytys- ja koulutusprosesseja vuoden 2023 aikana. Paikallisyhtiöiden vastuulla on tutustua asiakaskohteisiimme riittävästi, jotta työntekopaikkakohtaiset vaarat saadaan tunnistettua ja niiden aiheuttamat riskit hallittua työturvallisuuden varmistamiseksi. Lisäksi toteutamme säännöllisiä työtehtäväkohtaisia riskikartoituksia.
Konsernina raportoimme ja tutkimme kaikki työssä sattuneet tapaturmat ja muut onnettomuudet. Alkuvuonna 2023 otimme käyttöön uuden turvallisuuden raportointijärjestelmän. Työntekijöitä kannustetaan ilmoittamaan havaitsemistaan työturvallisuuspuutteista sekä turvallisuuspoikkeamista. Kaikki ilmoitukset tutkitaan ja niitä hyödynnetään turvallisuuden kehittämisen tukena.
Ilmasto ja ympäristö
Toimimme paikallisesti, mutta meillä on ison konsernin kokoiset voimat. Siksi tiedostamme, että toiminnallamme voi olla merkittäviä ympäristövaikutuksia. Toimimme ympäristölainsäädännön sekä viranomaisohjeiden mukaisesti kaikissa olosuhteissa ja edellytämme samaa alihankkijoiltamme.
Olemme tunnistaneet liiketoimintamme ympäristövaikutukset ja ohjaamme toimintaamme ympäristöä vähemmän kuormittavaan suuntaan. Polttoaineenkulutuksesta syntyvien kasvihuonekaasupäästöjen vähentäminen on suurin ympäristöhaasteemme. Siksi olemme sitoutuneet saavuttamaan ilmastoneutraaliuden vuoteen 2035 mennessä.
Suunnittelemme ajoreitit ekologisesti sekä optimoimme alue- tai yksikkörakennetta sopimuskannan mahdollisten muutosten mukaisesti. Olemme aina lähellä asiakasta, mikä tarkoittaa myös vähemmän ajoa ja siten vähemmän polttoaineenkulutuksesta syntyviä päästöjä.
Kalustomme on vähäpäästöistä, melutasoltaan matalaa ja teknisesti luotettavaa. Tutkimme jatkuvasti vaihtoehtoja fossiilisten polttoaineiden käytölle ajoneuvoissa, koneissa ja laitteissa. Olemme kokeilleet esimerkiksi sähkökäyttöisiä ajoneuvoja ja laitteita, kuten lehtipuhaltimet, trimmerit ja ruohonleikkurit, ja keränneet niistä käyttökokemuksia laajempaa käyttöönottoa varten.
Suuressa osassa ajoneuvojamme on kaluston paikannusjärjestelmä, jolla voidaan seurata myös taloudellista ajotapaa. Tavoitteemme on lisätä paikannusjärjestelmän käyttöönottoa ja vähentää polttoaineenkulutuksesta syntyviä päästöjä myös kehittämällä ekologista ajotapaa. Pyrimme parhaamme mukaan auttamaan myös asiakkaitamme saavuttamaan omat ympäristö- ja ilmastotavoitteensa.
Vastuullisuusraportointi
Kehitämme jatkuvasti vastuullisuusraportointiamme. Julkistimme ensimmäisen Global Reporting Initiative -viitekehykseen (GRI) pohjautuva vastuullisuusraportin tilikaudelta 2022 osana vuosikertomus. Vuosikertomus 2022 on luettavissa täällä.