Strategia ja tavoitteet

Tehtävänämme on pitää huolta ihmisistä pitämällä huolta heidän asuinympäristöistään. Se on missiomme. Palvelemme asiakkaitamme tarjoamalla laajan valikoiman kiinteistöjen ylläpito-, hallinto- ja teknisiä palveluita paikallisesti Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Saksassa, Sveitsissä, Isossa-Britanniassa ja Alankomaissa.

Visionamme on kasvaa johtavaksi paikalliseksi kiinteistöpalvelukumppaniksi kaikissa toimintamaissamme. Laaja mutta hajanainen kiinteistöpalvelumarkkina tarjoaa hyvät lähtökohdat yhtiömme laajentumiselle sekä orgaanisesti että yritysostoin. Myös megatrendit, kuten kaupungistuminen, rakennuskannan vanheneminen sekä ostopalveluiden yleistyminen tukevat kasvutavoitettamme.

Päästäksemme tavoitteeseemme olemme määritelleet strategiamme keskeiset kulmakivet, joissa haluamme onnistua.

Orgaaninen kasvu

Orgaanisen kasvun tavoitteidemme saavuttamiseksi otamme kaikissa maissa käyttöön yhtenäisen PHM Way of Sales -toimintamallin. Siihen sisältyvät systemaattinen myynnin suunnittelu, suoritusten arviointi, markkinoinnin tehostaminen, asiakasvuorovaikutus, kannustepohjainen myynti, ristiinmyynnin vahvistaminen ja yhteiset mittarit johdonmukaisen toteutuksen ja mitattavien tulosten edistämiseksi.

Kasvu yritysostoin

PHM vauhdittaa yritysostostrategiaansa varmistaakseen pitkäaikaisen markkinajohtajuuden nykyisillä ja uusilla markkinoilla. Kehitämme yritysostojen hallintamallia tukemaan nopeampaa ja hajautetumpaa toteutusta selkein päätösoikeuksin.

Toimintamalli

Rakennamme skaalautuvan ja tehokkaan toimintamallin sekä organisaation tukemaan kasvua, varmistamaan synergioiden hyödyntämisen, onnistuneen yhtenäistämisen sekä vahvistamaan johtajuutta ja selkeyttä konsernin, toimintamaiden ja yksiköiden välillä.

Palvelut ja asiakkaat

Ensisijaiset palvelumme ovat kiinteistöhuolto, siivouspalvelut ja isännöintipalvelut. Keskitymme orgaaniseen kasvuun, yritysostoin tapahtuviin laajentumisiin ja kehityshankkeisiin erityisesti asuinkiinteistöasiakassegmentissä.

Työntekijäkokemus

Luomme työympäristön, jossa ihmiset kokevat olevansa arvostettuja ja saavat valmiudet kasvaa. Vahvan johtamisen, selkeän työnantajalupauksen ja osallistavien mahdollisuuksien avulla tavoitteemme on houkutella huippuosaajia, parantaa henkilöstön pysyvyyttä ja rakentaa kulttuuria, joka vahvistaa suoriutumista ja yhteenkuuluvuutta kaikissa toimintamaissa.

Digitalisaatio

Rakennamme yhtenäisen digitaalisen perustan strategisilla järjestelmäinvestoinneilla – taloushallinnon ERP-järjestelmän harmonisoinnista aina skaalautuviin data-, projektinhallinta-, myynti- ja HR-alustoihin. Nämä hankkeet tuovat operatiivista selkeyttä, vahvistavat ihmisten toimintaedellytyksiä ja vapauttavat kasvua eri markkinoilla.