Ohjeita IT-tuelta

Sivun sisältö tarkoitettu vain PHM Groupin työntekijöiden käyttöön!

Ajankohtaista:

Salesforcen välimuistin tyhjennys puhelimella
Salesforcen välimuistin tyhjennys puhelimella

Palvelut:

Salasanan vaihtaminen
Palvelun kautta voit vaihtaa oman salasanasi tai kertakäyttösalasanasi uuteen. Voit myös resetoida unohtuneen salasanasi.
Sinulla pitää olla vahva tunnistautuminen aktivoituna käyttääksesi tätä palvelua.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä IT-tukeen.

Etätukityökalu
Linkin kautta saat ladattua etätuki -ohjelman tietokoneellesi.

Ohjeet:

PHM Groupin uuden puhelimen käyttöönotto
Tämän ohjeen avulla otat PHM Groupin hallitun puhelimen käyttöön.

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto puhelimella (tekstiviesti)
Tämän ohjeen avulla otat kaksivaiheisen vahvan tunnistautumisen käyttöön tekstiviestillä.

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto puhelimella (Microsoft Authenticator-sovellus)
Tämän ohjeen avulla otat kaksivaiheisen vahvan tunnistautumisen käyttöön Microsoft Authenticator-sovelluksella.

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto tietokoneella (Microsoft Authenticator-sovellus)
Tämän ohjeen avulla otat kaksivaiheisen vahvan tunnistautumisen käyttöön tietokoneella ja Microsoft Authenticator-sovelluksella.

Kotikatu tunnuksen käyttöönotto
Tämän ohjeen avulla uusi käyttäjä ottaa tunnuksen ja palvelut käyttöön ilman hallittua puhelinta.

Sähköpostin käyttöönotto PHM Groupin puhelimella
Tämän ohjeen avulla otat sähköpostin käyttöön PGM Groupin puhelimella.

Etätuen käyttöönotto PHM Groupin puhelimella
Tämän ohjeen avulla otat etäyhteyden käyttöön PHM Groupin puhelimella, mikäli tarvitset IT-tuen apua puhelimesi kanssa.

Selaimen historiatietojen poistaminen Android-puhelimella
Selaimen historiatietojen poistaminen Android-puhelimella

Abloy Cliq käyttöönotto PHM Groupin puhelimella
Tämän ohjeen avulla otat Bluetooth avaimesi käyttöön PHM Groupin puhelimella.

IT-tuen yhteystiedot:

Sähköposti: it-tuki@phmgroup.com
Puhelin 010 270 8940