Yhdessä kehitetty toimintamalli asuinkiinteistösiivoukseen
PHM Aski on Suomessa käytössä oleva taloyhtiöille suunnattu asuinkiinteistöjen ylläpitosiivouksen toimintamalli, jossa selkeys ja asianmukaiset menetelmät kulkevat käsi kädessä. Palvelukonsepti syntyi tarpeesta yhtenäistää PHM:n paikallisten yksiköiden käytäntöjä ja luoda yhteiset toimintatavat taloyhtiöasiakkaiden siivouspalvelutarpeisiin.
Aiemmin PHM:n paikalliset yksiköt toimivat vahvasti omista erilaisista lähtökohdistaan.
”Kokosimme parhaat käytännöt yhteiseksi, helposti kehitettäväksi toimintamalliksi, joka huomioi ihmiset, työn sujuvuuden ja ympäristön. Kokonaisuuden tueksi rakensimme myös yhteisen hankintamallin”, PHM Suomen siivouspalveluiden toimialajohtaja Riikka Koukkumäki kertoo.
Työntekijät mukana kehitystyössä
Kehitystyöhön osallistui lähes sata siivoojaa ja esihenkilöä. Siivoojat valitsivat testaamalla tuotteet ja välineet, joiden pohjalta määriteltiin työmenetelmät. Lisäksi siivoojat suorittivat toiminnan mukaiset työaikamitoitukset. ”Testaamisen avulla varmistimme, että siivoojilla on käytössään ergonomiset ja toimivat tuotteet ja välineet ja että työaika kohteissa on mitoitettu oikein. Näin konsepti tukee työntekijöiden hyvinvointia”, Riikka Koukkumäki toteaa.
”Olemme panostaneet työturvallisuuteen ohjeistamalla aineiden ja välineiden oikeaa käyttöä ja tekemällä riskiarvioita. Lisäksi toimintamalliin sisältyvä verkkokurssi opastaa muun muassa oikeaoppiseen suojainten käyttöön, ergonomiaan ja kemikaaliturvallisuuteen”, Koukkumäki kertoo.
Ympäristövastuu näkyy konkreettisina asioina hankinnoista logistiikkaan. Hankinnat on keskitetty, mikä mahdollistaa yhdessä valittujen siivousvälineiden ja -aineiden sekä joutsenmerkittyjen tuotteiden laajan käytön. “Yli 90 prosenttia käyttämistämme aineista ja siivoustekstiileistä on joutsenmerkittyjä.”
Kemikaalien käyttö on pyritty minimoimaan, ja toiminnassa huomioidaan asiakkaiden pintamateriaalien elinkaari. Siivouksen esivalmistelumenetelmät keventävät työn fyysistä kuormitusta sekä vähentävät veden ja siivousaineiden kulutusta. Päästöt pienenevät, kun siivouskohteet sijaitsevat lähellä toisiaan ja henkilöstöllä on mahdollisuus käyttää kohteiden välillä liikkumiseen esimerkiksi sähköpyöriä.
Tähtäimessä Joutsenmerkki
Vastuullisuusasiat ovat herättäneet kiinnostusta erityisesti isännöitsijöiden keskuudessa, ja asiakkaat ovat arvostaneet sitä, kuinka pitkälle asiat on mietitty kestävyyden näkökulmasta.
”Tavoittelemme vuoden 2026 aikana Aski-konseptille Joutsenmerkkiä. Omien vastuullisuustoimiemme lisäksi meille on tärkeää voida osoittaa siivouspalveluidemme kestävyys myös virallisen, riippumattoman kolmannen osapuolen taholta”, Riikka Koukkumäki sanoo.
Artikkeli on alun perin julkaistu PHM Groupin vuosikertomuksessa 2025. PHM Askille myönnettiin Joutsenmerkki syyskuussa 2026.
